sparky.ua

Sparky.ua
  

Форум компании SPARKY professional

гарантийный ремонт
 Олег
 07.06.2019 14:13
Добрый день. Купил перфоратор и после нескольких дней работы он поломался. Отнес в сервис - сказали ремонт по гарантии. Жду уже более двух недель, а в сервисе говорят что еще ждать надо и не известно сколько. Перф. купил для работы и теперь пришлось брать на прокат другой так как нужно делать работу. Потратил уже много денег за прокатный перф. Два вопроса:
1.когда отремонтируют мой перф?
2.кто мне вернет деньги потраченные на прокат( я покупал перф. не для того чтоб он лежал, а я терял деньги).
Или верните деньги и я куплю что-то получше.
 Sparky Украина
 07.06.2019 14:35
Добрый день. Напишите пожалуйста модель перфоратора какой у вас сломался, название сервиса их адрес? Когда к ним обращались? А также ваши контактные данные.
 Олег
 07.06.2019 14:41
BPR280CE Сервис ПП "Житомирбудинструмент" Житомир, ул. Параджанова53. Дата обращения - 23.05.2019
 Sparky Украина
 07.06.2019 16:21
Связались с сервисом, они наберут.
 владимир
 01.07.2019 23:02
Здравствуйте.Купил шуруповерт 19,02,2017г. оформил сразу дополнительную гарантию на два года.поломалась кнопка,на сервисе просят сертификат на доп.гарантию.Где его брать.без нее отказываются ремонтировать.Спасибо.
 Sparky Украина
 02.07.2019 09:41
Здравствуйте. После регистрации на дополнительную гарантию у нас на сайте к вам на электронную почту приходит сертификат на доп. гарантию.
 Володимир
 02.07.2019 11:25
Доброго дня. Для звернення в СЦ необхідно заповнити поля в Гарантійному талоні. В Магазині з 3-х полів було заповнено лише "Модель: Sparky BUR2 12Li-C HD" Підкажіть, поля "Код виробу" та "Номер виробу" я можу залиши пустими? На шуруповерті є лейба з наступним текстом: Sparky BUR2 12Li-C HD 142754120001962 2019-W16 10395 що з цього "Код виробу" та "Номер виробу" ?
 Sparky Украина
 02.07.2019 13:03
Добрый день. Все поля должны быть заполненные в гарантийном талоне. При регистрации 3 летней гарантии вы указываете эти данные. Пришлите пожалуйста фото этикетки на шуруповерте info@sparky.ua


Ответить
  Автор сообщения
 
  Текст сообщения
 

Введите слово в цветовом поле

Все права защищены. Sparky ©2005