sparky.ua

Sparky.ua
  

Форум компании SPARKY professional

Регистрация для гарантии на 3 года
 Александр
 08.04.2009 13:21
Пытался зарегистрироваться. Но не принимается номер гарантийного талона. Пишу №038170, ответ: №38170 не существует.
 sparky.ua
 21.04.2009 16:47
Здравствуйте Александр. Мы внесли исправления на нашем сайте.Попробуйте снова. Если проблема повторится перезвоните пожалуйста по тел. 8-044-581-76-57.
 Влад
 31.07.2009 23:43
У меня регистрация прошла успешно. Хотелось бы узнать на сколько она действенная (не о сроке речь), в сервисном центре не будут закатывать глаза и говорить что "на нас она не распространяется"?
 Кот Луцк
 04.09.2009 08:49
Зареєстрував болгарку М750E З чотирьох номерів: 170119 / 32344 08W38 / 09574 вибрав останній Реєстрація пройшла успішно. На жаль не знайшов рідне місто у списку, прийшлось реєструвати на Львів. Сподіваюсь, все правильно?
 sparky.ua
 04.09.2009 15:38
Уважаемый Владислав, если в сервисном центре (будут закатывать глаза на гарантийные обязательства и говорить что "на нас она не распространяется"?) - сразу же звоните нам по тел. 8-044-581-76-57.
 Влад
 04.10.2009 12:47
Спасибо вам за внушение уверенности в добросовестное обслуживание эл.инструмента по гарантии. С уважением Влад.
 Алекс
 24.11.2009 02:24
Доброе время суток! Приобрел перфоратор BPR-261E Работой доволен. Спасибо. Вопрос по регистрации. Точнее по номеру. На инструменте два ряда цифр, по две группы в каждом. Первая группа в перовом ряду заканчивается знаком "/" Вторая имеет буквы. В паспорте (и я ввел при регистрации) номером изделия является первый ряд цыфр. Второй же идет как КОД ИЗДЕЛИЯ( но при этом воторая группа цыфр (второго ряда) не совпадаепт с записью продавца.%( Разьясните что есть что Пример 111111/ 11111 11w11 22111(данная группа цифр не совпадает, возможно описка продавца)
 sparky.ua
 24.11.2009 10:48
Здравствуйте, пройдите пожалуйста по следующей ссылке: http://www.sparky.ua/warranty/show_talon.htm
 Алекс
 25.11.2009 03:18
В итоге. 1 Продавец перепутал "КОД ВИРОБУ" с "Номер виробу". 2 В серийном номере - описка. ---- 3. Ну и как результат в бланке регистрации я вписал не серийный номер а КОД ИЗДЕЛИЯ. -------- Уважаемые, можно ли перерегистрировать на сайте инструмент (используя уже правильные номера), если да то как. Устраивать ли разборки с магазином? Или пусть так живет? PS Мужики, смотрите что продавцы пишут! Печати ставить забывают, опечатки...Мне наука! Пусть и вам в пользу!
 sparky.ua
 25.11.2009 10:40
Не переживайте, пусть все остается как есть. Гарантия будет в силе. По любым вопросам обращайтесь к нам в офис, номер тел. находится в разделе контакты.
 Алекс
 26.11.2009 11:58
Доброе время суток! Спасибо за помщь!
 Владос
 26.11.2009 22:45
Здравствуйте! У меня проблема с регистрацией инструмента аналогичная первой записи форума. № талона 019855.
 sparky.ua
 30.11.2009 10:41
Перезвоните пожалуйста по тел. 044-581-76-57.
 Юлия
 01.12.2009 21:30
Здравствуйте. У меня проблема с регистрацией инструмента.1 - аналог. первой записи, 2-в списке городов нет Санкт-Петербурга, только города Украины. Это как понимать??? Спасибо.
 Юлия
 01.12.2009 21:35
Ответьте срочно, что делать, 04.12.09 истекают 30 дней, данные на регистрацию. kara-yuliya@ya.ru 89117368138. Инструмент для папы-инвалида, регистрирую по его просьбе, разбираться с магазином - большие сложности.
 sparky.ua
 02.12.2009 10:20
Уважаемая Юлия, Для регистрации инструмента необходимо зайти на сайт www.sparky.ru Если возникнут сложности с регистрацией, Вы сможете перезвонить в Московское представительство, номера телефонов находятся в разделе контакты.
 Татьяна
 26.02.2010 12:05
Не удается зарегистрироваться.Не принимается номер гарантийного талона. Пишу №2270056, ответ: №2270056 не существует.
 sparky.ua
 28.02.2010 21:16
Перезвоните пж. к нам в офис 044-581-76-57, Сергей (сервисный специалист)
 Александр
 06.09.2010 19:43
Не могу зарегестрироваться. В списки городов нет города Тюмени. Что делать
 sparky.ua
 06.09.2010 20:29
Здравствуйте, все потому что Вы пытаетесь зарегистрироваться на сайте украинского представительства))) Перейдите пожалуйста на www.sparky.ru
 Сергей
 04.01.2011 15:52
Подскажите пожалуйста какой город писать, тот где покупался инструмент или тот где ближе сервис. С ув. Сергей.
 sparky.ua
 04.01.2011 16:34
Здравствуйте, эта информация для нашей статистики, запишите пж. город в котором вы находитесь или раенный центр.
 Сергей
 04.01.2011 17:56
Спасибо за такой быстрый ответ!
 Ольга
 06.04.2011 20:05
Подскажите, пожалуйста, каким образом зарегтстрироваться?
 Ольга
 06.04.2011 20:25
А если нет Emel
 sparky.ua
 06.04.2011 20:36
Здравствуйте, в гарантийном талоне есть вкладка, заполняете ее авторучкой, вырезаете купончик с нашим адресом, клеите купон на конверт и отсылаете нам почтой, мы регистрируем вас через интернет и отсылаем Вам почтой сертификат дополнительной гарантии. Но так как вы пишите нам на форум))) зайдите пж. на www.mail.ru создайте ясщик и все будет намного быстрее. С уважением коллектив Спарки.
 Влад
 03.06.2011 00:00
Добрый день. Год назад прошел дополнительную регистрацию на 3х годовую гарантию. Вы высылали мне в электронном виде гарантию, но я так и не успел ее распечатать, а файлик потерял после переустановки виндовса. Сейчас появилась необходимость обратиться в сервисцентр... Как мне заново получить этот файл? Вам нужно прислать серийный номер инструмента? С уважкение Влад
 sparky.ua
 03.06.2011 00:10
Здравствуйте, перезвоните пожалуйста в понедельник после 10.00 к нам в офис 044-581-76-57, Сергей
 oleg
 21.07.2011 19:10
не получается зарегистрироваться: пишет что такого Emel..... что дальше делать?
 sparky.ua
 21.07.2011 19:13
Здравствуйте, попробуйте с другого ящика. например-@i.ua почему-то не принимает.
 Vladimir
 25.09.2012 12:00
Здравствуйте, я купил точильный станок модели MBG 125L, но его нет при выборе модели в форме запроса, что делать дальше?
 sparky.ua
 25.09.2012 12:02
Модели TH 60, TH 60E, TV 1840, TK 50, MBA 2050, MBG 125L, MBG 150L, MBG 175L, MBG 200L являются инструментами бытовой серии,при наличии оригинального гарантийного талона имеют гарантию один год, дополнительная гарантия на эти модели не распространяется. Остальные модели имеют маркировку Sparky professional, 1+2 года дополнительной гарантии и созданы для профессионального использования. На бензотехнику TV 3840, TV 4240, TV 5545 гарантия один год.
 Александр
 25.09.2012 14:58
пишет введен несуществующий адресс
 sparky.ua
 25.09.2012 15:04
Адреса@i.ua сайт по какой-то причине не принимает.
 Виктор
 04.10.2012 18:47
Здравствуйте,сегодня зарегистрировал дрельBUR150E.Регистрация прошла успешно,но я не правильно написал адрес электронной почты поэтому сертификат мне не пришёл.Подскажите как мне снова зарегистрироваться?
 sparky.ua
 04.10.2012 18:52
Перезвоните пж. к нам в офис 044-581-76-57, Сергей (сервисный специалист)
 Юля
 20.11.2012 17:32
Нет номера гарантийного свидетельства. Как зарегистрироваться?
 sparky.ua
 20.11.2012 17:34
В оригинальном гарантийном талоне есть номер.
 Юля
 20.11.2012 17:37
Позвонила в магазин - сказали - его и не должно быть... Начала расспрашивать, как тогда зарегистрироваться - сказал, что он работает, некогда ему объяснять...
 sparky.ua
 20.11.2012 17:39
Перезвоните пожалуйста в офис 044-581-76-57, Сергей
 yuriyboots@rambler.ru
 13.12.2012 21:39
здравствуйте. при регистрации продукта я вместо номера продукта ввел код продукта как теперь исправить свою ошибку?? спасибо за внимание
 sparky.ua
 14.12.2012 14:59
Перезвоните пожалуйста в офис 044-581-76-57, Сергей
 yuriyboots@rambler.ru
 14.12.2012 21:32
А одесского номера нет??
 sparky.ua
 14.12.2012 21:37
Оставьте свой номер мобильного, мы в понедельник с вами свяжемся.
 Кирилл
 22.12.2012 19:03
Добрый день! Мне 18.11.12 на день рождения купили шуруповерт. Пытался 22.12.12 зарегестрировать покупку на сайте для получения дополнительной гарантии, но ничего не вышло. Начал разбираться выяснил, что регестрировать нужно в течении 30 дней с момента покупки. Вопрос: Возможно ли ввиде исключения получить дополнительную гарантию сейчас?
 
 22.12.2012 19:13
Здравствуйте, перезвоните пожалуйста в понедельник после 10.00 к нам в офис 044-581-76-57, Сергей
 Кирилл
 04.01.2013 12:38
Добрый день! Не могу до Вас дозвонитья. Подскажите, пожалуйста, как вы работаете или, если Вам удобнее, перезвоните мне по номеру 067...
 Петр
 15.01.2013 00:45
Купил перфоратор 15.12.2012, пытаюсь зарегистрировать его сегодня, 14.01.2013, но форма регистрации говорит что дата уже не подходит. Почему так, ведь 30 дней со дня покупки не закончились, сегодня как раз 30 день? Гарантийный талон № 170876.
 sparky.ua
 15.01.2013 00:57
Здравствуйте, перезвоните пожалуйста к нам в офис с 9:00 до 18:00 Сергей (сервисный специалист)
 Игорь
 01.02.2013 14:01
Не могу пройти On-line регистрацию инструмента ,пишет введен не существующий Email адрес .Сегодня последний день , подскажите что делать
 sparky.ua
 01.02.2013 14:03
При регистрации инструмента на сайте "Адрес@i.ua" система по какой-то причине не принимает. Пройдите регистрацию через другой почтовый адрес.
 Евгений
 25.08.2013 11:09
здравствуйте.при регистрации инструмента неправильно написал эмэйл. что делать?
 Сергей
 28.08.2013 18:35
Здравствуйте при регистрации инструмента неправильно написал эмэйл,что делать?
 sparky.ua
 28.08.2013 18:38
Перезвонить в офис 044-581-76-57
 константин
 16.10.2013 23:15
доброе, купил в Эпицентре шуруповерт сказали гарантия 3 года но об он лайн регистрации не сказали, прошло 30 дней с момента покупки я пришел покупать спарки лобзик и мне уже другой продавец эпицентра сказал что надо он лайн регистрировать инструмент. Как мне зарегистрировать шуруповерт?
 sparky.ua
 17.10.2013 11:37
Доброе, никак. Все прописано в гарантийном талоне. С, уважением.
 игорь
 03.11.2013 19:38
Немогузарегиcтрировать безо пилу ТV3540
 sparky.ua
 03.11.2013 20:04
На бензопилы гарантия один год.
 Руслан
 04.11.2013 14:27
Здравствуйте! Я на днях купил инструмент. На Вашем сайте при регистрации инструмента запрашивает номер гарантийного свидетельства SPARKY. А в магазине вместе с "болгаркой" дали свой гарантийный талон без номера?! Как быть в данной ситуации
 sparky.ua
 04.11.2013 14:30
Звоните в магазин, требуйте оригинальный талон.
 Игорь Фомин
 11.11.2013 14:54
приобрёл 13,09,2013 пилу ТК-85 зарегистрировать гарантию сразу не получилось... а на сегодня пишет срок истек (более 30 суток) вопрос закрыт или же можно что-то ещё сделать по оформлению гарантии с уважением И.Фомин г.Брест
 sparky.ua
 11.11.2013 15:15
Добрый день, сможете нам перезвонить?
 Игорь Фомин
 11.11.2013 15:29
какой № телефона
 sparky.ua
 11.11.2013 15:39
офис 044-581-76-57, Сергей (сервисный специалист)
 bohdank@mail.ru
 29.11.2013 20:10
Гарантійне свідоцтво заповнене правильно (печатки, підписи магазину є), але в товарному чеку нема печатки. 1.Одного гарантійного свідоцтва достатньо для звернення у сервісний центр? 2.При виборы моделі у формі запиту його нема, але є HAG1600.Я зареєстрував його як HAG1600. Це нормально чи ви все-таки впишете у строку запиту модель з регулятором тепператури(Е)?
 sparky.ua
 29.11.2013 23:14
Доброго дня, Ви зробили все вірно, треба зареєструваті як HAG 1600. Раніше HAG 1600 постачався ліше з регулюванням температури, потім його переіменувалі в HAG 1600Е, так що все гаразд.
 Руслан Александрович
 10.12.2013 10:34
Купил дрель sparky bur2 160e в магазине..
 sparky.ua
 10.12.2013 10:37
Перезвоните пж. еще раз в офис 044-581-76-57 Сергей (сервисный специалист).
 Сергей
 18.12.2013 20:43
Здравствуйте! Купил в интернет-магазине точильный станок MBG175L. Оригинальный гарантийный талон они НЕ ДАЛИ, ограничились только своим гарантийным талоном (на 12 месяцев). Как мне зарегистрировать гарантию? Могу ли я расчитывать на гарантию в 36 месяцев? Спасибо. С уважением,-
 sparky.ua
 18.12.2013 22:32
Перезвоните пж. утром к нам в офис 044-581-76-57, Сергей (сервисный специалист)
 Александр
 24.12.2013 11:32
Здравствуйте! Пытаюсь зарегистрировать пилу TV-38 40, но в списке нет такой модели. Как быть?
 sparky.ua
 24.12.2013 11:34
Здравствуйте, на бензотехнику гарантия один год, по гарантийному талону, доп. регистрация не нужна.
 Рома
 30.12.2013 00:56
Вітаю, придбав шуруповерт BR2 10,8 Li HD, все чудово, зареєстрував з першого разу.
 Наталья
 22.01.2014 21:22
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста почтовый ящик и Еmail -это одно и тоже
 Виктор
 11.04.2014 16:40
Приобрёл ваше изделие сегодня, решил попробовать, пока удовлетворён на холлостом ходу.
 рамиль
 11.04.2014 19:39
Пытался зарегистрироваться. Но не принимается номер гарантийного талона. Пишу 3023963, ответ: 3023963 не существуе
 Андрей
 11.04.2014 20:11
Распространяется-ли доп. гарантия на бензопилу TV4040?
 sparky.ua
 11.04.2014 20:19
На бензотехнику гарантия один год.
 Виктор
 12.06.2014 14:43
Неправильно ввел серийный номер модели инструмента, как исправить?
 sparky.ua
 12.06.2014 14:46
044-581-76-57
 игорь
 16.05.2015 18:06
Ближайшый сервисный центр только руские города, а мне нужен украинский
 Михаил
 16.05.2015 21:06
Здравствуйте, хочу зарегистрировать гарантию на 3 года. На инструменте (болгарка M850 E HD) есть три группы цифр: 1)120000706 2)158800/37252 3)2014-W11 05935 В какой группе находится номер изделия? Еще вопрос: покупал инструмент на rozetka.ua наложенным платежом. Дату продажи какую мне ставить, дату фактического получения товара в ТП и передачу денег? В гарантии это не заполнено.
 sparky.ua
 17.05.2015 16:13
05935 номер изделия
 sparky.ua
 17.05.2015 16:14
044-581-76-57 Сергей (сервис)
 Алексндр
 21.10.2015 11:37
При регистрации на болгарку дополнительной гарантии указал в выпадающем списке модель MA 2000 (но у меня MA 2000 HD, моя модель отсутствовала в списке). Нужно ли что-то менять и могут ли быть проблемы при обращении по гарантии?
 sparky.ua
 21.10.2015 12:05
Добрый день, ничего менять не нужно, все сделали правильно.
 melnichuk_vitaliy@ukr.net
 18.11.2015 14:35
зарегистрировал ли я покупку изделия? Виталий.
 sparky.ua
 18.11.2015 14:37
Если у вас в руках распечатанный сертификат, то Да. При регистрации, сертификат приходит Вам на почту.
 Алексей
 15.12.2015 02:02
При регистрации на дополнительную гарантию в выпадающем списке нет модели M 750E HD Compact.
 sparky.ua
 15.12.2015 13:31
Регистрируйте как М750Е
 Роман
 19.12.2015 16:00
добрий день.хочу заєреструвати перфоратор 280се.свідотство 321686.вибиває що уже заєрестровано. я не реєстрував
 sparky.ua
 19.12.2015 18:03
Добрый вечер, 044-581-76-57, Сергей (сервисный специалист) с понедельника 9.00
 Сергей К.
 09.01.2016 23:29
не могу зарегистрировать изделие VC1221? нет такой модели.
 sparky.ua
 09.01.2016 23:51
Медель бытовой серии, без надписи Professional, гарантия один год по гарантийному талону.
 Дмитрий
 23.01.2016 15:28
Я прошу прощения а что это за фигня зачем эти проблемные регистрации почему нельзя по старинке купил подошёл на инфо и печать в гарантийном
 sparky.ua
 23.01.2016 15:38
С печатями на инфо, гарантия один год. С незаполненным талоном и Без печати гарантии нет, с печатью и регистрацией гарантия год по талону и 2 дополнительных года по вкладышу который придет после регистрации на электронку. Дополнительная гарантия распространяется на инструмент с маркировкой Professional, без маркировки Professional гарантия 1 год по талону.
 Александр
 23.01.2016 16:44
Подскажите пожалуйста ,если регистрация прошла успешно ,на электронную почту приходит сообщение ?
 sparky.ua
 23.01.2016 16:57
Да, в течении 5 минут. Если не правильно указали почту, звоните с понедельника в офис 044-581-76-57 Сергей, Денис.
 Евгений
 04.01.2017 17:42
Добрый день! При регистрации на дополнительную гарантию в выпадающем списке нет модели BUR 130E.Выбирать BUR 131E?
 sparky.ua
 06.01.2017 01:57
Здравствуйте, на инструменты бытовой серии (без надписи Professional) гарантия 1 год по гарантийному талону.
 Любовь
 20.06.2017 11:08
Подскажите пожалуйста ,если регистрация прошла успешно ,на электронную почту приходит сообщение ?
 sparky.ua
 20.06.2017 11:11
Да, конечно. 044-581-76-57 Сергей, Денис
 Віталій
 08.07.2017 13:45
Доброго дня. Хочу зареєструвати болгарку модель М750Е НD, однак саме така модель відсутня. Водночас, є інші схожі моделі (М750, М750Е, М750Compact, М750 НD, М750Е Compact). Яким чином зареєструвати болгрку. Дякую.


Ответить
  Автор сообщения
 
  Текст сообщения
 

Введите слово в цветовом поле

Все права защищены. Sparky ©2005